Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных, получаемых через сайт студии красоты AM., является ООО «Орион», ИНН 2208065931 (далее — «Оператор»).

1.2. Адрес для обращений: Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Прудская, 13. Электронная почта: tattoo_22@mail.ru.

1.3. Политика применяется ко всем данным, которые посетитель добровольно передаёт через форму записи и другие способы связи, указанные на сайте.

2. Какие данные обрабатываются

• номер телефона либо имя пользователя в Telegram;
• выбранный мастер или направление услуги;
• желаемые дата и время посещения;
• текст комментария к заявке;
• технические сведения, которые автоматически передаёт браузер: IP-адрес, дата и время обращения, тип устройства и браузера.

Оператор не просит указывать в комментарии сведения о здоровье, диагнозах, документах, банковских картах и другие избыточные данные.

3. Цели обработки

• принять и обработать заявку на посещение;
• связаться с посетителем и согласовать мастера, услугу, стоимость, дату и время;
• передать заявку выбранному самостоятельному мастеру для подтверждения записи;
• обеспечить работу и безопасность сайта;
• ответить на обращение посетителя.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Основания и способы обработки

4.1. Основанием обработки является согласие посетителя, выраженное установкой отметки в форме и отправкой заявки.

4.2. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать выбранному мастеру, блокировать и удалять данные с применением средств автоматизации или без них.

4.3. Если посетитель выбирает связь через Telegram, сообщения могут передаваться через инфраструктуру данного сервиса в соответствии с его условиями и политикой конфиденциальности.

5. Передача данных мастерам

5.1. Мастера студии работают самостоятельно как плательщики налога на профессиональный доход, лично принимают оплату и отвечают за оказываемые ими услуги.

5.2. Для организации записи Оператор вправе передать выбранному мастеру только сведения, необходимые для связи и согласования посещения.

5.3. Данные не продаются и не раскрываются посторонним лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, либо когда передача необходима для исполнения заявки посетителя.

6. Срок хранения и удаление

6.1. Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 12 месяцев с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону.

6.2. Посетитель может отозвать согласие, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, направив письмо на tattoo_22@mail.ru. В обращении необходимо указать контакт, использованный при записи.

6.3. После получения требования Оператор прекращает обработку и удаляет данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки записи.

8. Права посетителя

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

9. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении работы сайта или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. В верхней части страницы указывается дата последнего обновления.